Istražujemo sadašnjost,

oblikujemo budućnost.

Istražujemo ljude, njihove potrebe i iskustva.

S klijentima gradimo uspješne priče. ‍

human factor

RESEARCH STUDIO

Razumijevanje ljudskog ponašanja ključan je faktor za dizajn i razvoj relevantnih prostora, proizvoda i usluga.

Pomažemo vam odgovoriti na važna pitanja i donijeti odluke koje imaju smisla.

Ljudi

TKO SU VAŠI KORISNICI?

Istražite tko su zaista korisnici vaših proizvoda i usluga, što im je važno, što ih pokreće i kako donose odluke.

Pomažemo vam dublje razumjeti korisnike i kupce te prepoznati potrebe i prilike koje se ne vide na prvi pogled.

Iskustva

KAKO DOŽIVLJAVAJU VAŠ PROIZVOD?

Istražite kako vaši korisnici i klijenti doživljavaju prostore, proizvode ili usluge. Što im olakšava, što ih frustrira i što primarno oblikuje njihovo iskustvo.

Otkrivamo kako prostori, usluge i proizvodi mogu biti bolji, održiviji i smisleniji za korisnike.

Tržište

KOJA JE VAŠA POZICIJA NA TRŽIŠTU?

Istražite vašu poziciju na tržištu kako biste razumjeli što se mijenja, što pokreće promjene i gdje se pojavljuju nove prilike.

Pomažemo vam sagledati konkurenciju, trendove i potrebe potrošača.

Društvo & kultura

KOJI JE ŠIRI KONTEKST?

Istražite širi društveni i kulturni kontekst u kojem ljudi žive, razmišljaju i djeluju.

Pratimo vrijednosti, stavove, norme i promjene u društvu kako bismo razumjeli što oblikuje ponašanje danas i što bi moglo oblikovati sutra.

Naš proces počinje pitanjem, a završava konkretnim smjernicama.

01

Definiramo pitanje

Zajedno definiramo što želite saznati i koju odluku istraživanje treba podržati.

02

Dizajniramo istraživanje

Odabiremo pristup, metode i sudionike koji najbolje odgovaraju vašem pitanju.

03

Provodimo istraživanje

Prikupljamo podatke i iskustva ljudi kroz razne metode istraživanja.

04

Analiziramo i interpretiramo

Tražimo obrasce, povezujemo nalaze i pretvaramo podatke u smislene uvide.

05

Dajemo smjernice

Uvide povezujemo s vašim poslovnim kontekstom i definiramo što oni znače za vaše daljnje odluke.

human factor u definiranju smjernica stavlja čovjeka u središte razvoja proizvoda i usluga.

human factor je nezavisan istraživački studio koji zamišlja budućnost u kojoj se prostori, proizvodi i usluge grade na temelju stvarnog razumijevanja potreba ljudi koji ih koriste.

Certificirani od strane Nielsen Norman Group za UX dizajn, u radu se vodimo načelima human-centered dizajna i design thinking procesa.

Vjerujemo da naš posao ne završava uvidima, nego smjernicama i preporukama koje vode do boljih odluka, rješenja i iskustava.

Iskustvo gradimo surađujući s liderima.